FAQ

Microsoft365のWordやExcelの保存ができない。

カテゴリ: Microsoft

MS365のWordやExcelが、「サインインする必要があります・・・」とポップアップが表示され保存できない場合は。

PCの所有者が個人のOneDriveと学校のOneDriveのアカウントを二つインストールしており、競合が発生している可能性があります。

ライセンスのある学校のOneDriveのみを共有する設定にすると解決します。

方法は、

  1. ツールバーの右端にあるOneDriveのアイコンをクリック
  2. 設定を開く
  3. Officeを開く
  4. 「Officeアプリケーションを使用して、開いている・・・」のチェックを個人アカウントの場合は外し、
    校用のほうは入れておく
  5. Wordなどに戻って保存できることを確認