おしらせ

8時53分現在、Microsoft側にて障害が発生している模様です。

これに伴い、Stream、OneDrive、Teamsといった各種サービスにログインすることができません。
※サービスにログインした状態であれば、利用可能です。

追加情報が入り次第、追記いたします。

https://status.office.com/


【9時28分追記】
当課にてログインが確認できました。
公式での復旧の知らせはまだ出ていないようです。

下記日時におきまして、事務系ネットワークに障害が発生いたしました。 ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

発生日時
2020/7/7 15:40～16:07

影響範囲
事務系ネットワークを使用するサービス

状況
事務系ネットワークから学内・インターネットへ通信が出来ない。

原因
事務系ネットワークのルーターとFirewallの間のネットワークの経路情報の交換に障害が発生し、 経路情報の交換が出来なくなったことにより、通信が出来なくなりました。 FirewallのActive-Standbyを切り替えることで復旧することを確認し、 再度Active-Standbyの状態を元に戻しても現象が発生しないことから、 ルータまたはFirewallのソフトウエア的な障害の可能性があります。 障害についての根本的な原因は調査中です。

下記の日時に置いて、ADFSログイン認証サーバにおいて障害が発生し、認証エラーでログインが出来ませんでした。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

日時
2020/5/27 06:24～09:05

対象システム
Scomb、Zoom、Office365、その他ADFS認証と連携したシステム

8時58分現在、ADFSに障害が発生しており、Scomb、Zoomともにログインできません。

復旧次第、改めてご連絡いたします。

2020/02/12 15:50頃から学外から届くメールの一部において、配送遅延が発生しております。

遅延したメールの中には、件名に[Not Scanned]が付加されているものがあります。このメールは、メールの検疫システムにて十分に検疫が出来ていないメールになります。ウイルス等の不審なメールが含まれている可能性もありますので、開く際は十分ご注意願います。

ご利用のみなさまには大変ご不便をおかけして申し訳ございません。

(02/13 00:05に解消いたしました)

2019/11/21 11：00頃から、豊洲キャンパス、芝浦キャンパスのSRAS無線LANにおいて障害が発生していました。

現在は復旧しています。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
 

2019/10/28 9：45～11：00頃、大宮キャンパスの無線LANにおいて障害が発生していました。

現在は復旧しています。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

2019/10/15 15:00頃～16:55頃、Scombにおいて障害が発生いたしました。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

• 影響日時
  2019/10/15 15:00～16:55
• 影響範囲
  Scomb

現在学内メールサーバを利用した一部のサービスで障害が発生しています。

原因については現在調査中です。

障害発生中のサービス

• 学内メールサーバへのアクセス(SMTP,IMAP,POP)
• Active Mail

※Gmailによるメール送受信は問題無く利用いただけます。

12:00頃 復旧しました

原因

メールサーバ用のディレクトリサーバの1台のディスク溢れ

影響

• 認証エラーでメールサーバに接続できない
• 新規ユーザの情報が伝達されていない事による、メールの配信エラー

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

2019/7/8 17:30頃〜、事務端末環境（vmview6)、に障害が発生しております。

原因について、現在調査中です。

2019/07/08/22:30　復旧しました。

2019/7/3 13:55～14:01頃にかけて、豊洲キャンパスの一部フロアにおいて、ネットワーク障害が発生いたしました。

原因については現在調査中です。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

障害発生エリア

研究棟 1F,3～5F,7～14Fの一部 教室棟 2F事務室の一部

障害内容

ネットワークスイッチのソフトウエア障害による再起動が発生

Sophos Endpoint Security and Controlがインストールされている端末において、2019/4/9のWindows Updateを適用後に、コンピュータが起動に失敗する場合があります。

• 影響のあるのOS
  Windows 7
  Windows 8.1
  Windows 2008 R2
  Windows 2012
  
  
• メーカーの情報
  Sophos Central Endpoint and SEC: Microsoft Windows の 2019年 4月 9日のアップデート後にコンピュータが起動に失敗またはハング状態になる (Sophos Knowlege Base)
  
  
• 対処方法
  この問題によりPCが起動しなくなった場合は、
  
  1.セーフモードで起動します。
  Windows 8.1
  Windows 7
  
  2. Sophos Anti-Virus サービスの "スタートアップの種類" を無効に設定します。
  スタートメニューを右クリック -> ファイル名を指定して実行 -> services.msc を入力
  サービスの一覧からSophos Anti-Virusの名前の付くサービスを右クリックしてプロパティを出し、スタートアップの種類を「無効」にする
  
  3. 再起動をかけ、通常起動する
  
  4. 該当する Windows KB をアンインストールします。
  コントロールパネル -> プログラムと機能 -> インストールされた更新プログラムを表示 より、下記のKBがある場合は削除してください
  
  KB4493467
  KB4493446
  KB4493448
  KB4493472
  KB4493450
  KB4493451
  
  5.Sophos Anti-Virus サービスの "スタートアップの種類" を自動に設定します。
  スタートメニューを右クリック -> ファイル名を指定して実行 -> services.msc を入力
  サービスの一覧からSophos Anti-Virusの名前の付くサービスを右クリックしてプロパティを出し、スタートアップの種類を「自動」にする
  
  6. 再起動する

2019/3/13 11:15頃より GmailおよびGoogleドライブ等で障害が発生しております。
15:13 障害は解消されました。
症例
メールが送信できない
添付ファイルがダウンロードできない
新規メールを編集中にエラーが発生
Googleドライブからファイルがダウンロードできない
ストリートビューが見れない (Google Map)
状況につきましては、G Suite ステータスダッシュボードをご確認ください。

MyVolumeの容量等設定が正しく反映できていなかったことに起因し、

「ファイル数上限が超えている」旨のアラートのメールが、一部ユーザに送信されました。

メールを受信したユーザについては、ご心配をおかけし申し訳ありません。

現在は設定ファイルを初期化し、正しい値が適用されていることを確認しています。

メールを受信されたユーザーについても、制限を超えていることはありませんのでご安心ください。