FAQ

Sophos anti-virusをインストールすると、wi-fiが接続できなくなる(windows)

カテゴリ: Wifi (無線LAN)

Sophos anti-virusをインストールする過程で、"Sophos Client Firewall"をインストールしたために生じる現象の可能性があります。

"Sophos Client Firewall"がインストールされている場合、以下の手順でアンインストールおよびwifi接続の確認を行ってください。

(windowsの場合)

1.スタートを開く

2.アプリ一覧に"Sophos Client Firewall"がある場合、右クリック>アンインストールを選択

3.wifiの接続を確認

 

尚、Firewallとは外部からの不正アクセス等を防ぐ”防火壁”の役割を果たすものです。windows PCには同様のセキュリティがプログラムされている為、"Sophos Client Firewall"は不要です。