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キャッシュクリア
2026/03/28 更新
ログインが正常に完了できないときやWebページが正常に表示されないときなど、キャッシュクリアをすることによって解決することがあります。
ブラウザのシークレットウィンドウやプライベートモードを使うことで、キャッシュクリア状態を一時的に再現できます。 まずはシークレット/プライベートウィンドウで再度アクセスし、改善しない場合はキャッシュの削除をお試しください。
| キャシュとは | ブラウザやアプリが動作を高速化するために一時保存したデータです。 重要な情報は含まれていませんが、クリア(=削除)することで再ログインが必要になることがあります。 |
シークレット/プライベートウィンドウの開き方(公式ヘルプ)
- Microsoft Edge:InPrivate を使用してブラウジングする
- Google Chrome:シークレット モードで閲覧する
- Safari(Mac):プライベートブラウズを使う
- Safari(iPhone/iPad):プライベートブラウズを使う
- Firefox:プライベートブラウジング
キャッシュの削除方法(公式ヘルプ)
- Microsoft Edge:Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する
- Google アカウント ヘルプ:キャッシュと Cookie を削除する
- Safari(Mac):Webサイトデータを管理する
- iPhone、iPad、iPod touch で Safari の履歴と Cookie を消去する
- Firefox:Cookie とサイトデータを消去する