サイトライセンスソフトウェア関連の一部のサイト（URLに"docs.sic.shibaura-it.ac.jp"を含むサイト等）は、ご利用の環境によってはWindowsのVPN機能で接続しても表示できない現象を確認しております。 この場合は，以下の方法をお試しいただけたらと思います。 【対処法1】 GlobalProtectでVPNに接続していただくと解決する可能性がありますので、お試しください。 GlobalProtectでのVPNの接続方法は，下記のページにマニュアルをご用意しております。 SRAS VPN（Virtual Private Network） 【対処法2】 IPv6 が有効であるのが問題となっている可能性があります． 以下のURLより、「非トンネル インターフェイス (ループバックを除く) および IPv6 トンネル インターフェイスで IPv6 を無効にする」をダウンロード後、実行して、Windows を再起動後、再度 VPN 接続をすると改善するかどうかお試しください。 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929852/how-to-disable-ipv6-or-its-components-in-windows 詳しい方法は，下記マニュアルの「1-2. IPv6を無効にする」をご参照ください。 SRASVPNhelp-win10.pdf

お伝えいただいたエラーに該当するAdobeのトラブルシューティングのページがございます。以下のURLよりアクセスしていただき、記載の解決策3をお試しください。 https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/creative-cloud-missing-damaged.html また解決策3で解決しない場合は、他の解決策もお試しください。それでも解決しない場合はお手数ですが、Adobeのサポートにお問い合わせください。

GlobalProtectは、インストールした後に接続の手順が必要となります。詳細については下記マニュアルを御確認ください。 SRAS VPN (Global Protect) 利用ガイド Mac OS編 上記手順を踏んで頂くとGlobalProtectを通してSRASVPNが接続されている状態となります。 また、授業内で用いられるShareFolderや各個人のMyVolumeについては、SRASVPNを接続した上で別途接続作業が必要となります。 ShareFolder(課題提出フォルダ)接続マニュアルURL:https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/3554126bda3ed7e7df6a785c1552bee2/page_20190202024142 MyVolume接続マニュアルURL:https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/3554126bda3ed7e7df6a785c1552bee2/page_20190704080248 以上について御確認いただければ幸いです。

Windows： \\download2.sic.shibaura-it.ac.jp\downloadMacOS： smb://download2.sic.shibaura-it.ac.jp\download へのアクセスを試みていただけたらと思います。もし、接続出来た場合、そこにdownloadフォルダがあるかと思いますので、それをクリックしていただければ目的のページにアクセスすることが出来ます。 また、それでもアクセス出来なかった場合は、以下の方法をお試しいただけたらと思います。    1.SRAS VPNの接続方式の変更VPNの接続方法は、主にGlobalProtectとSSTPがございます。現在GlobalProtectを使用している場合はSSTPに、現在SSTPを使用している場合はGlobalProtectに接続方式を変更して、SRAS VPNに接続を試みていただけたらと思います。その上で、ダウンロードサーバーへのアクセスをお願いします。VPNの各接続方式の設定方法については、以下のページをご覧ください。https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/SRAS_VPN   2.アクセス先の変更download2.sic.shibaura-it.ac.jpへのアクセスを試みていただけたらと思います。もし、接続出来た場合、そこにdownloadフォルダがあるかと思いますので、それをクリックしていただければ目的のページにアクセスす...

iOS版のOfficeはPC版のOfficeと完全に同じではありません。iOS版でお使いになれない機能につきましてはPC版をご利用下さい。

iOS版のOfficeアプリについては、AppStoreからインストールしていただく必要があります。iOSにインストールしたアプリは、初回アプリ起動時に大学のアカウントでサインインすることで利用が出来るようになります。サインインする際のアドレスは学情ID@sic.shibaura-it.ac.jp です。

授業を担当されている講師の方に相談していただき、録画とその配信をお願いしてみてください。またスマホでもZoomは利用できますので、データ通信量に余裕があれば、携帯回線を利用して参加する方法もあります。

「ライセンスが使用できません」と出力されていることから、学内のdownloadサーバからインストールしたRevitだと推察されます。 この場合に、いただいた症状が起こり得る原因として、SRAS VPNに繋いでいない、もしくは借用していたライセンスの期限切れが考えられます。※何らかの要因によりライセンスサーバとの通信が遮断されているケースもあります。 後者の場合は、ソフトウェアの再インストールが必要となるケースもございます。ラインセスの返却・借用方法につきましては、Autodeskの公式ホームページをご参照ください。 [関連ページ]Autodesk 学生・教育機関向けプログラム

【メンテナンス実施のお知らせ】 Scombサーバ安定運用のため、以下の時間帯でメンテナンスを実施します。 　　6月15日（月）20:00～22:00　　6月30日（火）20:00～22:00　　7月20日（月）20:00～22:00 メンテナンス中はセッションの切断や一時的な画面表示不良などが発生します。この間にレポートの提出やテスト・アンケート等の回答は行わないでください。

施設予約システムについてですが、ログイン時のユーザー名及びパスワードは以下の通りです。---------------------------ユーザー名：学情IDパスワード：UNIXパスワード--------------------------- ※ ユーザ名とパスワードの入力画面は2度表示される仕様ですので、それぞれ同じパスワードを入力してください。 もし、UNIXパスワードを失念されている場合は、AMIより再設定ができますので以下のページを確認しながら再設定をしてください。https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/page_20200428062517  

PCの「設定」>「セキュリティとプライバシー」にてZoomアプリのチェックボックスをオンにすることで解決できるかと思います。

まずは、Scombにログイン　→　Zoomをお試しいただくか、https://shibaura-it.zoom.us　にアクセスいただき認証をお試し下さい。ユーザ名：aa00000@sic　パスワード：Windowsパスワード※Scombと同じです また、URLを直接クリックした場合の認証におきましては、SSOでサインインをクリックいただき、shibaura-it　と入力、その後認証を行ってください。 以下のURLが参考になるかと思います。ご査収ください。https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/page_20200428111326

Zoomの事前登録において入力していただくメールアドレスは、「ユーザー名@sic.shibaura-it.ac.jp」になります。 こちらを確認していただいたうえで、再度お試しください。

今年度よりGlobalProtectという新方式をご案内しております。 SRAS VPN（Virtual Private Network）について こちらをご利用いただいていない場合は、お試し下さい。   また、Windows10で無線LANをご利用の場合は、Windowsの省電力設定により、ネットワーク接続が不安定になる事例も報告されております。「Windows10 無線 省電力設定」などのキーワードでGoogle検索していただき、設定の変更をご検討ください。   また、端末の再起動などで安定する場合もあります。

シェアフォルダでは、VPNに接続することで学校以外の場所から授業の資料や課題を受け取ったり提出することができます。   接続方法は以下を確認してください。 https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/3554126bda3ed7e7df6a785c1552bee2/page_20190202062848

Zoomにログインする際には、SRAS VPNは必要ございません。以下のオンライン授業受講マニュアルを確認していただいたうえで、ログインをお試しください。https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/page_20200428111326

ソフトウェアの大量のライセンスを一括で契約するシステムをサイトライセンスと呼びます。学情センターでは、主要なソフトウェアのサイトライセンスを契約し、本学の学生や教員が個人や研究室に所有するコンピュータにサイトライセンスソフトウェアを使用（インストール）することを保証しています。 各ソフトウェアごとにインストール方法、注意点等が異なりますので、詳細は下記リンクをご参照ください。 学術情報センターウェブサイト-サイトライセンスソフトウェアhttps://web.sic.shibaura-it.ac.jp/3554126bda3ed7e7df6a785c1552bee2/page_20190203012708

お問い合わせの際は、学内メールでの送信を基本とさせていただいております。本人確認の意味も含んでおりますので、学内メールよりの送信をお願いいたします。

スマートフォンやタブレット端末でのAdobeの利用方法について、アプリ内にて本学のAdobeアカウント(ユーザー名@sic.shibaura-it.ac.jp)で、ログインすることで利用可能になるかと思います。

MyVolumeのアドレスについてですが、所属校舎が変わると変更されます。 MyVolumeのアドレスはAMIに記載がございますので、ご確認をお願いいたします。 なお、アドレス変更によるMyVoloume内のデータの変化はありません。 また、AMIへの接続にはSRAS VPN接続が必要となります。   【AMI】https://ami.sic.shibaura-it.ac.jp/   個人のPCからMyVolumeへの接続方法の詳細は下記ページの「個人のコンピュータからアクセスする方法」にございます。   【MyVolume 接続方法】https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/3554126bda3ed7e7df6a785c1552bee2/page_20190704080248