Outlookでgmailを使用する際，Outlook側とgmail側両方で設定を行います．   【gmail側での設定】 IMAPを有効に■ gmailの”設定” > メール転送とPOP/IMAP > “IMAPを有効にする”にチェック 「安全性の低いアプリの許可」を有効に■ gmailの”設定” > メール転送とPOP/IMAP > 詳細 > メールクライアントにログインできない場合 > 安全性の低いアプリがアカウントにアクセスすることを許可 > "安全性の低いアプリも許可"を"有効"に  【Outlook側の設定】  学生の場合，学内サーバーにはアクセスできないためGoogleを選択

改めてプリンタドライバをインストールする際には、既にインストールしてあるポートの設定を削除する必要があります。以下の手順に従ってエラーを解消してください。 「スタートボタン」をクリックした後、「歯車のマーク」をクリックし、Windowsの設定を開きます。 「デバイス」をクリックします。 「プリンターとスキャナー」をクリックします。 「OneNote for Windows 10」などをクリックした後、「管理」をクリックします。（プリンターによって、他のポートを削除できない物がありますが、必ずしも「OneNote for Windows 10」である必要はありません） 「プリンターのプロパティ」をクリックします。 「ポート」をクリックします。 「spl3.sic.shibaura-it.ac.jp....」を右クリックした後、「ポートの削除」をクリックします。 元のポートを選択し、「閉じる」をクリックします。 spl3.sic.shibaura-it.ac.jp_KXが削除され、プリンタドライバのインストールを進められます。

4月19日10時35分 発生源システムのログイン障害は復旧しました。利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。   4月19日9時30分現在、発生源システムでログインできない障害が発生しております。 利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 状況変わり次第改めてご連絡いたします。

2021年3月10日に配信されたWindows Update以後、京セラプリンタドライバとOS間のトラブルにより、印刷時にブルースクリーンが発生し強制再起動が行われてしまう症状が多数報告されています。 Microsoftにより2021年3月18日以降に配信された修正パッチを適用するか、最新のWindows Updateによる更新を行うことでこの不具合は解消されます。 [方法1] 修正パッチの適用方法 [注意]Windows8.1やARM版Windows10、WindowsServer等をご利用の場合は、京セラのサポート記事をご参照の上、修正パッチを適用してください。もしくは、本FAQ下部に記載の「Windows Updateによる更新方法」をご利用ください。 [バージョンの確認]スタートボタンを右クリック→「ファイル名を指定して実行」を選択し(もしくはキーボードでWindowsボタン＋R)、「winver」と入力する 出力されたバージョンを確認する※例では20H2 [パッチを実行する]確認したバージョンに対応したパッチをダウンロードして実行する。※ページ遷移したら、右手にあるダウンロードボタンをクリックし、出てきたリンクを右クリック→「名前を付けてリンクを保存」を選択する ※SRAS5G、SRAS2G、SRAS-VPNは9：00～18：00の間、アク...

こちらのページに書かれたインストールガイドを参照し、ドライバーのダウンロード、インストール、設定の順にセットアップしてください。 なお、学内で最も設置台数の多いプリンターは「Kyocera TASKalfa 5052ci(J) KX」となっております。

ホーム  >  サービス  >  授業支援  >  オンライン授業  >  Zoomのインストール Zoomのインストール 2021/05/01 更新   自身の端末へオンライン授業のためにZoomのインストールと接続テストをします。 2021年度より、Zoomに初めてサインインする場合、本学のGmailアドレスに確認メールが届きます。※それ以前に本学のアカウントでZoomをお使いの方は確認メールは届きません。 Gmailを使えるようにしてからZoomのインストールをお試しください。   1.Zoomをダウンロードセンターからダウンロードしてインストールします。   2.サインインします。※SSOでサインイン 　メールアドレスの確認が表示され、GmailアドレスにZoomから参加の確認のメールが届きます。「　Activate Account　」ボタンをクリックします。  

この問題は，Realtekオーディオ ドライバーを，Windowsのネイティブ ドライバー（High Definition Audioデバイス）に切り替える，もしくはRealtekオーディオ ドライバーを再度つなぎなおすことで解決します． 手順は以下のようになります． 1.［デバイス マネージャー］に移動します． 2.［サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー］を展開します． 3.［RealtekAudio］を右クリックして，［ドライバーの更新］をクリックします． 4.［コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索］を選択します． 5.［コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します］をクリックします． 6.［High Definition Audioデバイス］を選択して，［次へ］をクリックします．※［High Definition Audioデバイス］が表示されない場合，［RealtekAudio］を選択． 7.再起動後，再度イヤホンのノイズを確認して下さい．

Microsoft Teamsを起動し、エラーコード80090016が発生した場合の対処法です。   エラー発生時、始めにサインインのポップアップが表示されるため、それに従ってサインインを行ってください。サインインを拒否した場合の対処法は以下の通りです。 まず、【スタート】から【設定】を起動し、【アカウント】を開き、【職場または学校にアクセスする】へ進みます。 自身のアカウントを選択し、【切断】を選択します。以下のようなポップアップが出てきますが、そのまま【はい】を選択してください。 その後、接続を選択し、自身のアカウント名（例：aa00000@sic.shibaura-it.ac.jp）を入力します。その後はセットアップを指示通り進め、アカウントを再接続してください。 再接続後、Microsoft Teamsを起動します。アカウントをログアウトした後、再度ログインを行い、成功すれば対処完了です。 上記の方法は対処法の一つですので、実行しても復旧しない可能性があります。その場合はMicrosoftへ問い合わせを行ってください。

ネットワークドライブの割り当てをしていただくか、資格情報マネージャーにてWindows資格情報を追加する必要があります。   資格情報の追加は「コントロールパネル」>「ユーザアカウント」「資格情報マネージャー」>「Windows資格情報」>「Windows資格情報の追加」から行うことができます。   「資格情報マネージャー」は「ファイル名を指定して実行」で、 「control.exe /name Microsoft.CredentialManager」を実行することで開くこともできます。   Windows資格情報の追加から正しい資格情報を追加してください。

①画面内のGlobal Protectアイコンをクリックします。※表示されていない場合は、隠れているアイコンをすべて表示させてください②Global Protectのウィンドウが表示されたら、右上の[≡]をクリックして「設定」をクリックします。③Global Protect設定のウィンドウが表示されたら「トラブルシューティング」をクリックし、「ログの収集」をクリックしてください。④Global Protect Logファイルが生成されますので、メール等で送信をお願いいたします。

2021/04/07　本日、無線LAN接続の際に「インターネット接続なし」と表示された学生が多数いらっしゃいました。 これは、DHCPサーバーよりIPアドレスの振り分けが枯渇してしまったため起きた不具合になります。 現在は対策を行いましたため徐々に接続が可能になっております。 ご不便ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。  

Sophos anti-virusをインストールする過程で、"Sophos Client Firewall"をインストールしたために生じる現象の可能性があります。 "Sophos Client Firewall"がインストールされている場合、以下の手順でアンインストールおよびwifi接続の確認を行ってください。 (windowsの場合) １．スタートを開く ２．アプリ一覧に"Sophos Client Firewall"がある場合、右クリック＞アンインストールを選択 ３．wifiの接続を確認   尚、Firewallとは外部からの不正アクセス等を防ぐ”防火壁”の役割を果たすものです。windows PCには同様のセキュリティがプログラムされている為、"Sophos Client Firewall"は不要です。  

ホーム  >  サービス  >  ネットワーク  >  SRAS  >  SRAS 無線LAN  >  WiFiの推奨設定 WiFiの推奨設定 2021/11/23 更新   大学に持ってきているノートパソコンの無線LANの接続に不調を感じた方は以下の項目を確認してみましょう。   1.   教室に入ったら、一度WiFiをOFF -> ONして、近くのAP(アクセスポイント)に接続してください。 教室を移動した際に、前の教室のAPに接続したままになることがありますので、一度OFF -> ONすることで、近くのAPに接続されます。   2.    WiFi自動接続の無効化または１つに限定 学内の複数のSSIDを設定している場合は、全て自動接続をOFFにする。または、自動接続を1つだけにします。 SRAS2G, SRAS5G, SRAS-WPA, eduroam等、複数のSSIDの接続設定があって自動接続が有効になっていると、電波状況によって接続先のSSIDが勝手に変わってしまいます。 5GHzに対応している端末をご利用の場合は、SRAS5Gに接続すると通信が安定します。 SRAS2G -> 2.4GHzのみを使用 (2.4GHzはチャンネル数...

ホーム  >  良く使うガイドとリンク  >  良く使うガイドとリンク（はじめて）  >  新入生のためのガイド  >  新入生PCガイダンスガイド 新入生PCガイダンスの補足ページ 2021/05/01 更新   １．～　５．の設定を行っておけば授業準備OKです。 ３/29（月）の新入生PCガイダンスにおいて、無線LANに接続できず、ガイドが滞ってしまい大変申し訳ございませんでした。以下の項目について、自身のノートPCから出来るように準備を行う事でご自宅からの「履修登録」「課題提出」「オンライン授業」に参加することが可能になります。 ※特に、デザイン工学科、通信情報工学科の学生においてはガイダンスでのご案内が不足しております。   １．Gmailの設定  Gmailの設定を行わないと、大学からのお知らせや、オンライン授業に必要なZoomのアクティベイトが読むことが出来ません。 ２．Zoomのインストールと接続テスト オンライン授業のためのZoomインストールと接続テストです。 1.Zoomをダウンロードセンターからダウンロードしてインストールします。 2.サ...

2021年度よりAdobe ETLA契約が更新されました。 教員もAdobe Creative Cloudが利用できるようになりました。 学生の方は、個人所有のPC1台までインストールが可能です。2台インストールしている場合は、1台アンインストールをお願いいたします。 詳細はAdobeETLA(2021年度)をご覧ください。    

ホーム  >  良く使うガイドとリンク  >  良く使うガイドとリンク（はじめて）  >  新入生のためのガイド  >  新入生PCガイダンスガイド  >  やりたいことまとめ やりたいことまとめ 2021/06/19 更新 1年生向けのやりたいことをまとめたページです。   1.アカウントと学情ID よく使うアカウントとパスワードです。紹介以外のアカウントとパスワードの対応表は　こちら　をご参照ください。 アカウントとは学術情報センターの色々なサービス（PC実習室、教師卓、学内LAN等）を利用するための権利です。それぞれのサービスを使うためにはIDが必要になり、その基本となるIDを「学情ID」と言います。 学情IDは、学籍番号のアルファベットを小文字にしたものを指します。学籍番号が「AA99999」の場合、学情IDは「aa99999」になります。 これから説明する各種サービスへのログインには、この学情IDが基本となるアカウントを使用します。サービスによって、ユーザIDに付加するもの(レルム)が異なりますので、ご注意ください。学情IDが「aa99999」の場合は次の表の...

※このFAQはOffice2019の学内ダウンロード版に関する内容です。Microsoft 365版およびShibaura SDP版とは異なります。 1. macOSのバージョンが古い場合 macOSは、最新3バージョンでしかofficeを利用できません。 現在officeを利用可能なOSは「Big Sur」「Catalina」「Mojave」の3つです(2021年3月現在)。それ以外のOSを利用している場合は、アップデートが必要となります。 2. ライセンス認証やサインインを求められる場合（誤ってライセンス認証をして使えなくなった場合） 以下をお試しください。 1．Office for Macのライセンス削除ツール　を使ってライセンスをクリアします。 ライセンスを削除しても認証を聞かれる場合 2．Office for Macを完全にアンインストール　を参照して完全に削除します。※AppCleaner (freemacsoft.net)　を使うとライブラリも同時に消してくれるので便利です。 3．再度　学内ダウンロード - 芝浦工業大学　学術情報センター (shibaura-it.ac.jp)　からダウンロード版をインストールします。 ※インストール手順テキストファイルを必ず読んでください。※アプリケーションを起動し、サインインを求められてもサインインを押さないでください。

ホーム  >  良く使うガイドとリンク  >  良く使うガイドとリンク（はじめて）  >  新入生のためのガイド  >  新入生PCガイダンスガイド 新入生PCガイダンスガイド 2021/01/25 更新   3/29（月）新入生PCガイダンスに参加された方にはSRAS無線LANに接続できない不具合が発生してしまい大変申し訳ありませんでした。補足ページをご覧いただき、ご自宅や大学構内から設定や接続をお試しください。>>　新入生PCガイダンスの補足ページ このガイダンスで学べること 新入生PCガイダンスでは、PCを使って利用できる大学の各種情報系サービスについて、動画とハンズオン(実際に手を動かして体験してもらう)により説明します。基本的には、全て学術情報センターのWebページに記載されているものを説明しますので、全てご自身で進めていただくことも可能です。 説明はそれぞれのタイトルをクリックすることで本ホームページ内の説明ページを閲覧することができます。また、【動画】と記載されているリンクは、MicorsofotStreamを用いて配信しております。視聴方法は[こちら]をご...

ホーム  >  良く使うガイドとリンク  >  良く使うガイドとリンク（はじめて）  >  新任教員のためのガイドライン  >  非常勤講師向け - アカウントセットアップガイド 非常勤講師向け - アカウントセットアップガイド 2021/07/13 更新   目次 1．必須作業 1-1．学内ネットワークへの接続(SRAS-VPN) 1-2．AMIへのアクセスとログイン 2．やりたい事ごとの作業 2-1．Scomb・Zoom・Stream・ShareFolderを使いたい/一時パスワードをもらって初めての作業 2-2．学内メール(Gmail)を使いたい 2-3．電子メールを転送したい   1．必須作業 以下の作業は、すべての作業を行うために必ず必要な作業になります。 ユーザIDとWindowsパスワードが必要になりますのでご用意をお願いします。 ※ユーザIDとWindowsパスワードは、教卓のPCに入る際に利用するユーザIDとパスワードになります Windowsパスワードがわからないという場合は、goiken@sic.shibaura-it.ac.jp宛にメールで送って下さい。   1-1．学内ネットワークへの接続(SRAS-VPN) 学内ネットワークへ接続するためには...

2014 年度より導入しておりました「SIC ドライブサービス」につきまして、3月末日でサービスを終了いたします。 ＊SICドライブとは、Webブラウザを使ってMyVolumeや課題提出フォルダ（シェアフォルダ）にアクセスできるサービスです。   今後、MyVolume、課題提出フォルダ（シェアフォルダ）へのアクセス方法はは以下ガイドをご参照ください。 MyVolumeへ個人のコンピュータからアクセスする方法　 Windows MacOS シェアフォルダへ個人のコンピュータからアクセス方法 Windows　 MacOS