おしらせ

4月19日10時35分 発生源システムのログイン障害は復旧しました。
利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。

4月19日9時30分現在、
発生源システムでログインできない障害が発生しております。

利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

状況変わり次第改めてご連絡いたします。

windows PCより大学内の京セラのプリンターで印刷すると、強制的に「ブルースクリーン＞再起動」が生じるケースが数多く報告されています。

原因は3/10のWindows Updateの不具合によるものだと考えられます。

 まずは下記の手順をお試しください。

1. バッテリー残量が十分あることを確認します。
   • 可能であれば電源に接続することをおすすめします。
2. 画面右下のスタートメニュー(Windowsロゴ)をクリックし「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」から「更新プログラムのチェック」をクリックします。
3. 更新プログラムが見つかると、自動でインストールが開始されます。(少し時間がかかります。)
4. このとき「オプションの更新プログラムがあります」と表示される場合は、そちらもインストールします。
   
   • 更新プログラムが一覧表示される場合は、OSの更新プログラムを選択してください。「ドライバー更新プログラム」の選択は必須ではありません。
5. インストールが完了し「今すぐ再起動する」と表示されたら、それをクリックします。
6. 再起動したら、再度印刷を試みてください。

その他、修正パッチを直接適用する方法など詳細はこちらのFAQを参照してください。

Windows OSにて京セラ複合機（プリンタ）に印刷しようとしたらブルースクリーンになった

以下、京セラのリリースリンクです。

【京セラHP】
WindowsUpdate後から「印刷を行うとブルースクリーンエラーが表示されて強制的に再起動がかかり、印刷ができない」不具合の対処方法（更新）

2月17日（水）午前より発生したリモート事務端末接続障害について、DHCPサーバの挙動不審により、仮想マシンにIPが不規則に割当たることが原因でした。DHCPサーバーを修復後、問題なくリモート事務端末への接続が可能になりました。

教員およびテレワーク中の職員の皆様にご迷惑おかけしたことをお詫び申し上げます。

2021/01/29　16：30～17：00の間通信障害が発生してました。ご迷惑おかけしました。

2021/01/23　本日豊洲校舎研究室棟4Fで発生していた機器の故障によるネットワーク接続障害は、予備機交換により16：52に復旧しました。

ご迷惑おかけしました。