ScombZのおしらせ

2023/4/11 11:00~
Scombzにアクセス不可、表示が遅くてエラーになるなどの障害が発生しておりました。
授業開始直後などDB上の負荷が非常に高くなっているのを確認しております。
表示が重い場合は、少し時間を空けてからのアクセスをお願い致します。

【こちらのメンテナンスは終了しました。】

学生・教職の皆様

情報システム課です。
日頃、ScombZをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日以下の時間にて、緊急メンテナンスを行います。

　2月21日（火）　18時～18時30分

急で大変申し訳ございませんが、
メンテナンス中は、ログイン等できなくなりますので、
メンテナンス時間をまたぐようなテストや課題の提出は、
決して行わないようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

【こちらのメンテナンスは終了しました。】

現在ScombZのメンテナンス作業を行っております。
ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。

緊急メンテナンスは終了しました。（2022.08.31　14:35）
ご協力ありがとうございました。

本日、6月30日（木）に、以下の時間帯で、
学生個別にテストの点数を付けたりフィードバックを記入している際に、
「登録する」ボタンが押せないという障害が発生しました。

　2022年6月30日（木）　14時～15時20分

※自動採点等に問題はありません

現在は事象が解決しております。

学生・教職の皆様

情報システム課です。
日頃、ScombZをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日以下の時間にて、緊急メンテナンスを行います。

　6月16日（木）　20時10分～20時40分

急で大変申し訳ございませんが、
メンテナンス中は、ログイン等できなくなりますので、
メンテナンス時間をまたぐようなテストや課題の提出は、
決して行わないようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

ご利用者の皆様

情報システム課です。

昨日4/11(月)朝 9:00頃より、ScombZに繋がりにくい・繋がらないという状況となり、学生・教職員の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ScombZ開発業者による調査を実施し、アクセス数が増加して、リソースが不足している状況に陥っていることが判明いたしました。

この状況に陥る要因となるデータベースへのアクセス方法を複数特定して、以下の対策を行いました。
※暫定的な対応になります

1. お知らせ（個人宛・LMS・コミュニティ）の非表示対応
   ポータルホームに表示される、個人宛を含む様々なお知らせを非表示にいたします。
   このため、利用者の皆様におかれましては、通知として転送されるメールでのご確認をお願い致します。
   　※メールの記載されたURLはアクセス可能です
   
   
2. 休講情報の非表示対応
   ポータルホームのカレンダーに表示される、休講情報等の授業情報を非表示にいたします。
   ご利用の皆様におかれましては、「LMS」をクリックで表示される時間割にて、「スケジュール」をクリックすることで、休講情報を確認いただけるかと思います。

以上の対策を行うとともに、リソース不足を回避するために本日のアクセス数の推移を元にリソースの追加を実施いたします。

本日 4/12(火)はリソース不足はかなり改善していることを想定しておりますが、状況によっては緊急で更なるリソースの追加を実施する場合も想定されます。
利用者の皆様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力いただけますと幸いです。

問い合わせ先
情報システム課
email: goiken@sic.shibaura-it.ac.jp(教職員)、oshiete@sic.shibaura-it.ac.jp(学生)

以下日時において、Scombシステムの緊急メンテナンスを行います。

2022年04月11日(月) 20:00 - 21:00

メンテナンス中は断続的に接続不良が発生します。テストの実施や課題の追加などはお控えください。

2022年4月11日　9:15~
現在、ScombZに繋がりにくい障害が発生しています。

4/11　21時　復旧しました。

原因調査中です。

2021年12月2日9時55分現在、お知らせが通知されなかったり、学生にテストなどが表示されないケースがあり現在調査中です。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたします。

12月2日11時頃、解決しました。

以下日時において、Scombシステムのメンテナンスを行います。

2021年11月21日(日) 6:00 - 9:00

メンテナンス中は断続的に接続不良が発生します。テストの実施や課題の追加などはお控えください。