おしらせ

2019/7/8 17:30頃〜、事務端末環境（vmview6)、に障害が発生しております。

原因について、現在調査中です。

2019/07/08/22:30　復旧しました。

2019/7/3 13:55～14:01頃にかけて、豊洲キャンパスの一部フロアにおいて、ネットワーク障害が発生いたしました。

原因については現在調査中です。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

障害発生エリア

研究棟 1F,3～5F,7～14Fの一部 教室棟 2F事務室の一部

障害内容

ネットワークスイッチのソフトウエア障害による再起動が発生

夏期期間において、豊洲キャンパスにおいてフロアスイッチのリプレース工事を実施いたします。

利用者の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1.工事期間：
2019年8月7日～8月30日
2.工事内容：
各フロアに設置されているネットワークスイッチの交換作業スイッチからの配線の取り外し
スイッチの交換
配線のラベル張替え
スイッチへの配線の接続
接続確認
3.注意事項
作業期間中は対象エリアにおいて、ネットワークが停止し、電話、監視カメラ、教室AV設備、事務端末、複合機、無線LAN等ネットワークを使用する機器が使用できません。

各箇所数時間停止する見込みです。
4.お問い合わせ先:
情報システム課（内線 7530, goiken@sic.shibaura-it.ac.jp）
5. 作業スケジュール

日付
工事対象校舎及びフロア
8/7(水)
交流棟 1F・4F・5F
8/8(木)
交流棟 6F・大講義室、教室棟 1F
8/9(金)
交流棟 2F・3F、教室棟2F、研究棟 2F～4F(教室棟側)
8/10(土・法定点検)
研究棟 3～5F (教室棟側)・7F
8/11(日・法定点検)
研究棟 1F・2～3F(研究室側)
8/12(月・法定点検)
研究棟 4～5F(研究室側)・研究棟 6F
8/13(火)
研究棟 8～9F
8/14(水)
研究棟 10～11F
8/15(木)
研究棟 12～14F
8/20(火)
教室棟 3F～5F
8/22(木)
サーバ室(NOC7)・アーキプラザ
8/23(金)
サーバ室(NOC7)
8/26(月)～27(火)
教室棟 6F PC講義室
8/28(水)
教室棟 6F PC実習室1～5
8/29(木)
教室棟 6F PC実習室6

2019年度大宮祭準備により、大宮2号館PC教室前廊下に大量の什器部材が搬入されます。
搬入作業および搬入物設置後の通行における安全性の確保が難しいことから、下記期間におきまして大宮2号館のPC教室を閉室いたします。

• 期間：2019年5月18日(土) 終日 (大宮祭準備日)
• 対象：大宮 2号館 PC実習室1～10、入出力室

大宮祭当日は、5号館1F情報処理教室で通常通り休日利用が可能です。(9:00-17:00)

※ 大宮5号館PC教室、および豊洲、芝浦校舎のPC教室は通常通り利用可能です
※ 大宮2号館情報システム課窓口も閉室となります。お問い合わせは、5号館情報システム課窓口をご利用ください

Sophos Endpoint Security and Controlがインストールされている端末において、2019/4/9のWindows Updateを適用後に、コンピュータが起動に失敗する場合があります。

• 影響のあるのOS
  Windows 7
  Windows 8.1
  Windows 2008 R2
  Windows 2012
  
  
• メーカーの情報
  Sophos Central Endpoint and SEC: Microsoft Windows の 2019年 4月 9日のアップデート後にコンピュータが起動に失敗またはハング状態になる (Sophos Knowlege Base)
  
  
• 対処方法
  この問題によりPCが起動しなくなった場合は、
  
  1.セーフモードで起動します。
  Windows 8.1
  Windows 7
  
  2. Sophos Anti-Virus サービスの "スタートアップの種類" を無効に設定します。
  スタートメニューを右クリック -> ファイル名を指定して実行 -> services.msc を入力
  サービスの一覧からSophos Anti-Virusの名前の付くサービスを右クリックしてプロパティを出し、スタートアップの種類を「無効」にする
  
  3. 再起動をかけ、通常起動する
  
  4. 該当する Windows KB をアンインストールします。
  コントロールパネル -> プログラムと機能 -> インストールされた更新プログラムを表示 より、下記のKBがある場合は削除してください
  
  KB4493467
  KB4493446
  KB4493448
  KB4493472
  KB4493450
  KB4493451
  
  5.Sophos Anti-Virus サービスの "スタートアップの種類" を自動に設定します。
  スタートメニューを右クリック -> ファイル名を指定して実行 -> services.msc を入力
  サービスの一覧からSophos Anti-Virusの名前の付くサービスを右クリックしてプロパティを出し、スタートアップの種類を「自動」にする
  
  6. 再起動する