2021/11/26 Zoomクラウドの録画障害について(復旧済み)
11/26(木)15:00頃より、Zoomのクラウド(日本)で録画ができない障害が発生していました。
同日17時頃より、応急対応としてクラウド録画データの保存場所を日本⇒米国に変更し、録画ができるようになりました。
また、同日19:00頃、障害復旧の連絡がありましたので、録画データの保存場所を日本のサーバに変更しました。
利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
11/26(木)15:00頃より、Zoomのクラウド(日本)で録画ができない障害が発生していました。
同日17時頃より、応急対応としてクラウド録画データの保存場所を日本⇒米国に変更し、録画ができるようになりました。
また、同日19:00頃、障害復旧の連絡がありましたので、録画データの保存場所を日本のサーバに変更しました。
利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
学生・教職員の皆様
情報システム課からのお知らせ
件名: 無線LAN認証用電子証明書の切り替えについて
11/22にお知らせいたしました、無線LAN認証用電子証明書の切り替え日時について、週末のオンライン入試への影響を勘案し、1日前倒しいたします。
SRAS無線LANで使用している認証用の電子証明書の有効期限が近いため、下記日時に切り替えを実施いたします。
電子証明書が切り替わると、無線LAN接続時に確認画面が表示される場合があります。また、接続が出来なくなった場合は、お手数ですが再度設定をやり直してください。
新しい切り替え日時: 2021年11月25日(木) 18:00頃
切り替え日時: 2021年11月26日(金) 18:00頃
現在の電子証明書の拇印:
54:4B:75:C4:B8:54:1E:0E:5D:0D:8C:94:BB:60:B8:30:3A:61:76:7A
新しい電子証明書の拇印:
9B:1A:00:59:8A:FC:1E:85:E2:D3:C6:8D:99:CF:D3:AF:07:BC:97:48
切り替え日時前に、再度SRAS無線LAN接続ガイドをご確認ください。
https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/SRAS_wifi
ご不明点などがある場合は、以下のアドレスまでお問い合わせ下さい
教員:goiken@sic.shibaura-it.ac.jp
学生:oshiete@sic.shibaura-it.ac.jp
芝浦祭期間中のPC教室の開室日程についてお知らせします。
対象日 | 芝浦キャンパス | 豊洲キャンパス | 大宮キャンパス | 備考 |
11/3(水/祝) | 閉 室 | 閉 室 | 閉 室 | |
11/4(木/創立記念日) | 閉 室 | 閉 室 | 閉 室 | 職員研修で使用(豊洲校舎) |
11/5(金) | 閉 室 | 閉 室 | 閉 室 | 休講日 |
11/6(土) | 閉 室 | 閉 室 | 閉 室 | 休講日 |
11/7(日) | 閉 室 | 閉 室 | 閉 室 | |
11/8(月) | 閉 室 | 閉 室 | 閉 室 | 休講日 |
11/9(火) | 閉 室 | 閉 室 | 閉 室 | 休講日 |
入出力室は24時間利用が可能です。(2号館を除く)
休日利用の詳細については、こちらをご確認ください。
卒業証明書や成績証明書などの学修歴証明書をWEBブラウザーより他者と共有やPDFファイルとしてダウンロードすることが可能になりました。
学生の皆様
情報システム課です。
すべてのPC教室は(実習室、講義室(豊洲)、情報処理教室、情報処理演習室、プログラミング教室、CAD室)、室内での、飲食および飲食物の持ち込みを禁止させていただいております。
これは床下の配線を含んだ機器の保全や、PC教室が飲食禁止であるという雰囲気作りのために、すべての利用者にルールとしてお願いしております。
これは授業中であっても同じです。
また同様の理由により、濡れた傘の持ち込みも禁止させていただいております。
(傘袋をご用意させていただいております)
床下の配線がショートすれば、その部屋だけでなく、他の授業を行っている部屋にも影響が及ぶ可能性もあるため、PC教室をご利用の際は、飲食を控え、その雰囲気作りにもご協力下さい。
機器保全のためにも、ご協力いただければと思いますので何卒よろしくお願いいたします。
事務端末をお使いの方から、最近Teamsアプリが重くなり調子が悪いという問い合わせが増えています。Teamsを長く使用しているとキャッシュデータが増大して、重くなります。
TeamsはWebアプリとして利用することができます。以下のPDFガイドの手順で、Webアプリへの切り替えをお勧めいたします。
緊急事態宣言の解除を受け、PC実習室の開放を10月4日(月)より開始します。
詳細はこちらをご覧ください。
注意事項 |
|
PC実習室 |
実習室、講義室、演習室 |
入出力室・コーナー |
使用可 |
開放時間 |
9時~20時半(開室) |
時間外・休日利用 |
休止(入出力室含む) |
セルフ利用 |
休止 |
学術情報センターからのお知らせです。
Windows11が2021/10/5にリリースされる予定と
段階的にWindows11のアップデートが配信される見込みで
PC教室で使用しているWindows10は、導入しているソフ
当面の間はWindows11へのアップデートは予定しておりま
また、個人でお持ちのWindows PCのWindows11へのアップデートにつきましては、
お使いいただいているソフトウエアの対応状況をご確認の上、ご自
授業で使用しているすべてのソフトウエアがWindows11に
Windows11へのアップデートは実施しないことをお勧めい
本学で契約・導入しているソフトウエアの対応状況は
https://web.sic.shibaura-it.ac
をご覧ください。
授業等で利用しているバージョンが指定されているソフトウェアな
一覧に記載した対応状況とは異なる場合があります。学生の方は別
以上
2021/08/19 12時頃まで大宮キャンパスのSRAS無線LANに接続できない障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑おかけしました。
ネットワーク機器アップデート作業により、以下の日程で各拠点のネットワークが不安定になる時間帯がございます。
8月12日(木) 豊洲・芝浦校舎
8月13日(金) 大宮校舎
その他、不安定になる拠点にサーバがある場合、
各システムにも影響がある可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
キャンパス間ネットワークの障害について(8/12発生)
本日(8/12) 13時頃~17時頃にかけて、ネットワーク機器のメンテナンス作業中にキャンパス間のネットワークが断続的に不安定になりました。
ご利用中の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
2021年9月中旬より、PC教室/一般教室教卓端末のICカード認証によるWindowsログオンを廃止とします。これにより、2021年度後期のPC教室/一般教室教卓は、学情ID+Windows/ADFSパスワード認証の利用のみとなります。
これにより、Windows/ADFSパスワードを忘れた場合の再設定方法が、ICカード認証を用いない設定手順に変更となります。Windows/ADFSパスワードを忘れてしまった場合の対応は、学術情報センターのWebページ上の案内をご確認下さい。
※ EVE-MA認証に指紋を登録していた場合は、廃止に伴い該当データは抹消されます。個別に削除等の必要はありません。
9/16追記
各種パスワードを忘れてしまった場合の対応につきましては、以下のページを参照してください。
https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/PS_resetting
夏期期間中の学情センターの窓口・PC実習室・入出力室についてお知らせします。
夏季期間:7/28(水)~9/5(日)土日お休み
一斉休暇:8/7(土)~8/17(火)お休み
PC実習室:閉室
入出力室・窓口対応:10:00~(閉室時間は各キャンパスにより異なります)
学生用オンライン窓口:お休み(お問い合わせをご覧ください)
学生・教員の皆様
学術情報センターからのお知らせです。
9月13日以降、Googleドライブ内の共有ファイルを対象としたセキュリティアップデートがリリースされる予定です。これにより該当ファイルのリンクが更新され、Googleドライブ内のファイルの安全性が高まりますが、それに伴い、場合によっては新たに共有ファイルに対するアクセス権のリクエストが必要となります。
本学テナントではセキュリティアップデート自体は適用されますが、ご自身のファイルをセキュリティアップデートの対象外にすることが可能です。影響を受けるユーザー(共有を行っているユーザ)には7月26日以降、該当ファイルと対処についての通知メールが届きますので、メール内容をご確認の上、対応をお願いします。
*現時点では、通知メールの内容、対処方法についての情報がGoogleより案内されておりません。
概要、利点につきましては公式アップデート情報をご確認ください。
https://workspaceupdates-ja.googleblog.com/2021/07/google-2021-7-23.html
2021年7月17日22:30頃 ~ 18日23:30頃まで、以下のサービスにシングルサインオン(SSO)する際に、ログオンできない障害が発生しておりました。
・Zoom
・Adobe ID
SSOで使用している電子証明書の有効期限の2週間前となり、自動的に新しい電子証明書が発行されて、正副の切り替わりが発生しましたが、ZoomやAdobe等で正副の切り替わりに対応していないシステムにログインができない状態となっていました。
18日23:30頃に手動で新しい証明書に切り替えを行い、復旧いたしました。
ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
学生・教職員の皆様
下記日時において、ネットワーク機器の入れ替え作業に伴い、ネットワークが停止いたします。ご不便をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。
1. 2021/8/11 (水) 13:00~17:00
作業箇所: 白井データセンター
影響: インターネットへの接続および学内ネットワークが断続的に不安定になります。
2. 2021/8/22 (日) 13:00~17:00
作業箇所: 柏中学高等学校
影響: 柏中学高等学校のネットワークが停止いたします。他のキャンパスへの影響はありません。
※ 作業の進捗状況により終了時間は前後します。
本学で導入しているAdobe製品に関する製品紹介セミナー(オンライン)が実施されます。
ご興味のある方はご参加ください。
日時: 2021/7/21 19:00~20:00
タイトル: 今注目の3Dのクリエイティブとそれを支える製品のご紹介
費用: 無料
詳しい内容や、申し込み方法は次のURLをご覧ください。
https://v2.nex-pro.com/campaign/26834/apply
申し込み期限: 2021/7/21 20:00
日頃より情報システムの運用にご協力賜りありがとうございます。
12月の事務連絡会議でお知らせしました「学内メールシステム(Becky!)の配送停止」つきまして下記日程で作業を実施致します。作業実施後は、学内メールシステム(Becky!)への新着メールの配送は停止され、過去の受信メール確認のみ可能です。
Outlookへの切り替えをされていない場合は事務支援システムのお知らせ「Outlookマニュアル」をご覧の上、Outlookの設定をお願いします。
送信については引き続き利用可能ですが、移行先となる「Microsoft365のOutlook」、「Google WorkspaceのGmail」上の送信メールとして保存されませんのでご利用にはご注意下さい。
配送停止日:2021年6月10日(木)
情報システム課へのお問合せ方法:
https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/otoiawase
5/27 大宮キャンパスの無線LANにおいて、11:00頃-11:25まで通信障害が発生しました。これにより、無線LANを利用する全てのユーザおよびサービスが利用できなくなりました。
本障害の完全な原因特定までは至っておりませんが、障害発生時刻前に、一部のネットワークでループが発生し、ネットワークが不安定になったことが一つの原因と考えられます。
該当のループ発生個所については、既に特定と対策を実施しております。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。
2021/05/21 17:32~18:15の間に、通信障害が発生してました。豊洲キャンパスにおいてネットワーク障害が発生いたしました
本障害はコアスイッチに起因するもので、
Scomb・SRAS-VPN・内線電話等にも障害が起きておりました。
ご迷惑おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。