Scombのメンテナンスを以下の期間に行います。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
５／３－４ 終日５／８ １５－２４時
以上、よろしくお願いいたします。
以下日時において、Scombシステムのメンテナンスを行います。2020年 5月17日(日) 9:00 - 17:00メンテナンス中はScombへアクセスができません。ご了承ください。
情報システム課です。
授業始まると、多数の利用者がScombを同時に利用します。アクセスが集中すると、Scombの反応速度が低下します。
少しでも混雑の緩和をはかるため、以下の操作を心がけてください。
・授業の開始直前ではなく、余裕を持って、Scombにアクセスしてください。 →９時頃や休み時間の時間帯は混雑が予想されます。 あらかじめ次に受講する科目のLMSは表示しておくようにしましょう。
・当日の授業の資料は、あらかじめダウンロードしておきましょう。 →もしScombの反応が悪くても、ダウンロードしたものを参照できます。
・履修している科目のLMSは、ブックマークしておいてください。 →もしScombで時間割が表示されなくとも、直接LMSへアクセス可能です。
・履修している科目のZoom URLは、ブックマークしておいてください。 →もしScombでお知らせが表示できなくとも、 直接Zoomミーティングへアクセス可能です。
・リンクを押したら、１分は反応を待つようにしてください。 →皆さんのリクエストは逐次処理されるため、何度も押すと押された回数、 処理を実行してしまいます。 中でも、時間割から科目名を押したあと表示されるLMSのトッ...
以下日時において、Scombシステムのメンテナンスを行います。2020年 5月13日（水）19:00～21:00（予定）メンテナンス中はメンテナンス画面が表示されたり、断続的にセッション切断や表示が正しく行われない等の影響があります。コンテンツの追加等の作業は行わないでください。
【定期メンテナンス実施のお知らせ】
Scombサーバ安定運用のため、毎日昼休みの以下の時間帯でメンテナンスを実施します。
12:40～13:00
メンテナンス中はセッションの切断や一時的な画面表示不良などが発生します。この間にレポートの提出やテスト・アンケート等の回答は行わないでください。
VPNは、「仮想プライベートネットワーク：Virtual Private Network」と呼ばれるもので、インターネットを経由して学内ネットワークに接続する方法です。
シェアフォルダにアクセスしようとしたのですが、何度パスワードを入れても「パスワードが間違っています」と表示されるか、「使用しているユーザーアカウントには ShareFolders へのアクセス許可がありません」と表示され、アクセスできません。※ガイドページ課題提出フォルダ（シェアフォルダ）
〇シェアフォルダのユーザー名とパスワードを確認してください。
例：
・Windows 学情ID@sic Scombパスワードと同一
・macOS 学情ID Scombパスワードと同一
〇Windowsで、ユーザー名が既に入力され、変更できない場合
①赤枠で囲った「その他」をクリックします。
②「別のアカウントを使用する」をクリックすると、ユーザー名、パスワードを入力できるようになります。
本学に在籍する学生および教員は、Microsoft Officeをご自身の所有するコンピュータへインストールすることが出来ます。
学生は2種類の方法でOfficeをインストールすることができます。
Microsoft 365版 (在籍中のみ利用可)
Shibaura SDP版 (卒業後も利用可)
※Microsoft 365版とShibaura SDP版を同時にインストールすることは出来ません。※インストールできるソフトの種類も異なります。
詳細は以下のガイドページをご覧ください。Microsoft Office
メールアドレスでサインインしようとする間違いが発生しています。「SSOでサインイン」をクリックしてZoomに接続してください。
下記のリンクの説明にある「７．「SSOでサインイン」をクリックします。」の手順で、「SSOでサインイン」から入らないと大学アカウントになりませんので、ご注意願います。
https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/page_20200428111326
iOS版のOfficeアプリについては、AppStoreからインストールしていただく必要があります。
iOSにインストールしたアプリは、初回アプリ起動時に大学のアカウントでサインインすることで利用が出来るようになります。
サインインする際のアドレスは
例：aa00000@sic.shibaura-it.ac.jp
です。
個人用のAdobeIDがお使いのPCに記憶されているようです。Webブラウザの「履歴を削除」していただくか、「Web資格情報」にあるAdobe関連のリストを削除してください。
chromeの履歴削除
Google Chromeの右上の「・・・(縦)」をクリックし、「設定」をクリックします。設定画面の「プライバシーとセキュリティー」の欄の「閲覧履歴データの削除」をクリックし、「パスワードとその他のログインデータ」と「自動入力フォームのデータ」にチェックを入れて「データを削除」をクリックします。
Web資格情報
Windows10のスタートメニュの横の虫眼鏡の検索から、「control」と入力してコントロールパネルを開きます。
コントロールパネルの右上の表示方法を「大きいアイコン」に変えます。資格情報マネージャーをダブルクリックして開きます。
「Web資格情報」の中にadobeの付くものがある場合は、削除してください。
PCを再起動して、再度
https://adobe.com/jp/
にアクセスをして状況をご確認ください。
インストールされているWindows10が、32bit版か64bit版かを調べる方法です。
Windows スタートメニューの「設定」アイコンをクリックします。「システム」をクリックします。メニューから「バージョン情報」をクリックします。「システムの種類」から 32bit 版か 64bit 版を確認できます。
VPNの接続方法は下記のページに環境別のマニュアルをご用意しております。こちらをご参照の上で操作に間違いがないかのご確認お願いいたします。
SRAS VPNについてhttps://web.sic.shibaura-it.ac.jp/SRAS_VPN
Windows / ADFS パスワード （Scombパスワードと同一）は覚えていますか？
忘れてしまった場合はパスワードの再設定が必要です。
情報システム課の窓口までお問い合わせください。
ガイドに書かれた インストール方法(Windows10)１．２．３．を手順通り行われたでしょうか？よく３．を忘れることがあります。再度ご確認ください。※以下のガイドページはVPN接続してご覧ください。
インストール方法(Windows10)https://docs.sic.shibaura-it.ac.jp/MS/deskos.html#deskwin10inst
申し訳ありません。現在、授業準備のためマニュアル作成にいたっておりません。取り急ぎ、以下公式ヘルプをご参照いただければと思います。※本学のGoogleアカウントでログインしてください。
Google Chatヘルプ
https://support.google.com/chat#topic=7649316
Google Meetヘルプ
https://support.google.com/meet/?hl=ja#topic=7306097
Google Classroomヘルプ
https://support.google.com/edu/classroom/?hl=ja#topic=6020277
また、Googleで検索すると有用なヒントが多く出てくるかと思われますのでそちらもご利用いただければと思います。
初めて本学のアカウントでGmailを利用開始する場合は、まずAMIで申請が必要です。以下をご参照ください。
https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/page_20200428070310
今まで使用していて忘れてしまった場合はAMIでGmailのパスワードを付けなおしてください。以下をご参照ください。
https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/AMI
また、GmailのパスワードはScombのパスワードとは異なりますのでご注意ください。
ブラウザの履歴を削除していただくか、別のWebブラウザまたはソフトをお試しください。ファイルを右クリックして「プログラムから開く」を押すと表示できるソフトが表示されます。（Windows)
1. 利用申請が行われているか確認する
2020年度以降の新入生を除き、初回利用時にはAMIから利用申請を行う必要があります。利用申請後、AdobeIDにログイン出来るようになるまで1~2時間程度掛かります。
2. 「電子メールアドレス」の入力に誤りがないか確認する
AdobeIDへのログインには下記のメールアドレスを入力する必要があります。
学情ID＠sic.shibaura-it.ac.jp
@以降の部分に「sic.」と入力する必要があります。「学情ID＠shibaura-it.ac.jp」と入力するとログイン出来ませんのでご確認ください。
詳しくはAdobeETLAのガイドページをご覧ください。
Adobeサポートに問い合わせたところ、他大でもその対応があったとのことで、以下のAdobeサポートページよりお問い合わせくださいと回答がありました。
https://www.adobe.com/jp/about-adobe/contact.html