質問集（FAQ）

Emacsが自動で作るファイルは以下です。
保存せずに終了してしまった場合は、ホームディレクトリ内の　２　を探して開きます。
先ほどまで作成していた内容が表示されると思います。

学情センターの提供するサービスは、
すべて学術研究および教育を目的としており、G-Suite for Educationも例外ではありません。

また、G-Suite for Educationは基本的に卒業後も使用可能ですが，永続利用を保証するものではございませんので、
ご自身で管理できるサービスに移行していただいた方がよろしいかと思います。

以上のことから、個人的なデータ（趣味の音楽や写真等）に関しましては、
別のサービスに退避していただいた方がよろしいかと思います。

①画面内のGlobal Protectアイコンをクリックします。

※表示されていない場合は、隠れているアイコンをすべて表示させてください
②Global Protectのウィンドウが表示されたら、右上の[≡]をクリックして「設定」をクリックします。
③Global Protect設定のウィンドウが表示されたら「トラブルシューティング」をクリックし、「ログの収集」をクリックしてください。
④Global Protect Logファイルが生成されますので、メール等で送信をお願いいたします。

【対処法1】

お使いのパソコンを再起動すると症状が改善されることがあります。

 ※GlobalProtectを開いた際、通常であれば中央に「未接続」と太字で表示されますが、まれに「切断」と表示されることがあり、このときは「接続」をクリックしても反応しないようです。
大抵の場合はPCを再起動すると「未接続」の表記に戻り、正しく接続できます。

【対処法2】

再起動で症状が改善されなかった場合、一度アンインストールし再度インストールしてください。

その際、以下のマニュアルリンクを参考にし、ページ下部のガイドという項目からお使いのパソコンのOSにあったマニュアルを参照してください。

SRAS VPN（Virtual Private Network）

【その他の対処法】

• GlobalProtectに接続しようとしたが「接続済み」ではなく「接続中」と「引き続き実行中」がずっと出ている（Mac OS）
• GlobalProtectで「接続に失敗しました」と表示されてしまう

ウインドウ「三本線」をクリックして「設定」をクリックして開きます。

「ユーザー」が間違っていないか確認します。間違っていたら「サインアウト」します。
Portal(ポータル）のサーバー名が間違っていないか確認します。間違っていたら「編集」
または「削除」をして正しいサーバー名を入力します。

再度「接続」をクリックします。

ユーザー名：学情ID（@sicなし）
パスワード：Windows／ADFSパスワード ( Scombと同一)

【その他の対処法】
・GlobalPlotectに接続できなくなった
・GlobalProtectに接続しようとしたが「接続済み」ではなく「接続中」と「引き続き実行中」がずっと出ている（Mac OS）