質問集（FAQ）

iOS版のOfficeアプリについては、AppStoreからインストールしていただく必要があります。

iOSにインストールしたアプリは、初回アプリ起動時に大学のアカウントでサインインすることで利用が出来る
ようになります。

サインインする際のアドレスは

例：aa00000@sic.shibaura-it.ac.jp

です。

ソフトをWindowsにインストールする際必要となるISOファイルは、ダブルクリックで開けないことがあります。

その場合、ISOファイルを右クリックし、「マウント」を選択してください。

※インストーラーが自分の端末と同じOS用のインストーラーであることを確認の上、実行してください。

LinuxでのSRAS VPN接続に関しましては、現在学術情報センターでは接続ガイドを作成しておりません。

GlobalProtectのインストールにつきましてはpaloalto社の公式ガイド(英語)をご参照ください。
https://docs.paloaltonetworks.com/globalprotect/5-1/globalprotect-app-user-guide/globalprotect-app-for-linux/download-and-install-the-globalprotect-app-for-linux.html

また、MacOS向けのL2TP+IPSec方式での接続ガイドのURLを参考として添付します。
https://docs.sic.shibaura-it.ac.jp/www-tools/guide_vpn_mac_l2tp.pdf
※学内ネットワーク限定ページのため、要SRAS-VPN接続

LinuxのXウインドウでキーボードが変わってしまう問題ですが、以下の手順をお試しください。

１．ログイン後、メニューのシステム→設定→ハードウェア→キーボードを選びます。

２．表示されたウィンドウのレイアウトタブを押します。

３．デフォルトに戻すボタンを押します。

４．閉じるボタンを押します。

５．メニューのシステム→ログアウトを選びます。

３０秒ぐらい時間を置いた後、再度ログインしてみてください。
変更されない場合は、上記の手順を何度か繰り返してみてください。

GlobalProtectは、インストールした後に接続の手順が必要となります。
詳細については下記マニュアルを御確認ください。

SRAS VPN (Global Protect) 利用ガイド Mac OS編

上記手順を踏んで頂くとGlobalProtectを通してSRASVPNが接続されている状態となります。

また、授業内で用いられるShareFolderや各個人のMyVolumeについては、SRASVPNを接続した上で別途接続作業が必要となります。

ShareFolder(課題提出フォルダ)接続マニュアル
URL:https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/3554126bda3ed7e7df6a785c1552bee2/page_20190202024142

MyVolume接続マニュアル
URL:https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/3554126bda3ed7e7df6a785c1552bee2/page_20190704080248

以上について御確認いただければ幸いです。