質問集（FAQ）

Zoomにログインする際には、SRAS VPNは必要ございません。
以下のオンライン授業受講マニュアルを確認していただいたうえで、ログインをお試しください。
https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/page_20200428111326

Zoomミーティングに入ろうとすると、「このミーティングの対象者は権限のある参加者のみです」と表示が出て参加できない場合、以下の原因が考えられます。

１．ログインがされていない/正しくログインができていない

２．別のアカウントでログインされている

 Zoomの大学アカウントに正常にログインするための手順が、以下のページに詳しく掲載されていますので、ご確認ください。

Zoomのサインイン方法（Scombから）

Zoomのサインイン方法（Zoomサイトから）

オンライン授業受講マニュアル（PC版学生向け）

Zoomサインインの注意

PCの「設定」>「セキュリティとプライバシー」
にてZoomアプリのチェックボックスをオンにすることで解決できるかと思います。

Zoom授業のURLの一部が正しく入力されていない場合があります。URLの一部が改行されていたりして、コピーができていない部分がないかもう一度ご確認ください。

もし今までのURLで参加できていたのに、できなくなってしまった場合は、授業担当者が改めてURLを発行した可能性があります。授業担当の方に一度ご確認ください。

Zoomのミーティング開催後に設定を行います。
画質を上げる設定は、ミーティング開催後に「ビデオ設定」＞「ビデオ」に
表示される「HD」をチェックしていただくと高解像度になります。

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HDとは、「High Definition」つまり、高解像を意味します。
「HDを有効にする」にチェックを付けると、画角が広くなりますので、
被写体は少し小さくなり、その分、映像はキレイになります。

ただし、ネット上を流れるデータ量は多少増えます。
ネット回線の速度が十分ではなく、映像がカクカクしやすいかな？と思ったら、
ここのチェックを外してください。
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設定不備がございまして、再設定させていただきました。
依然として表示されない状態でしたら、再度ご連絡ください。

「レジストリに対する値が無効です」というメッセージが表示されてpngやjpegファイルが開けないです。

この現象は以下の方法で、ファイルに「フォト」というアプリケーションを関連付けることで修正されます。

１．アイコンが白いファイルを右クリックし、一番下に表示された「プロパティ」をクリック

２．「全般」タブ内の「プログラム：」右横にある「変更」ボタンをクリック

３．表示されたウインドウの下にある「その他のアプリ↓（水色）」をクリック

４．ウインドウを下にスクロールし「フォト」をクリックして「OK」をクリック

改めてプリンタドライバをインストールする際には、既にインストールしてあるポートの設定を削除する必要があります。

以下の手順に従ってエラーを解消してください。

• 「スタートボタン」をクリックした後、「歯車のマーク」をクリックし、Windowsの設定を開きます。
  
  
  
• 「デバイス」をクリックします。
  
  
  
• 「プリンターとスキャナー」をクリックします。
  
  
  
• 「OneNote for Windows 10」などをクリックした後、「管理」をクリックします。
  （プリンターによって、他のポートを削除できない物がありますが、必ずしも「OneNote for Windows 10」である必要はありません）
  
  
  
• 「プリンターのプロパティ」をクリックします。
  
  
  
• 「ポート」をクリックします。
  
  
  
• 「spl3.sic.shibaura-it.ac.jp....」を右クリックした後、「ポートの削除」をクリックします。
  
  
  
  
• 元のポートを選択し、「閉じる」をクリックします。
  
  
• spl3.sic.shibaura-it.ac.jp_KXが削除され、プリンタドライバのインストールを進められます。

以下のURLから、注意事項や受講方法を確認していただき、アクセスをお試し下さい。

https://web.sic.shibaura-it.ac.jp/INFOSS/

INFOSSの受講には学内ネットワーク(SRAS無線LAN、SRAS-VPN、Global Portect等)への接続が必要になります。

インストールされているWindows10が、32bit版か64bit版かを調べる方法です。

Windows スタートメニューの「設定」アイコンをクリックします。
「システム」をクリックします。
メニューから「バージョン情報」をクリックします。
「システムの種類」から 32bit 版か 64bit 版を確認できます。