質問集(FAQ)

Adobeでライセンスを1度解除してしまい、個人用のアカウントを学番アドレスで再び新規登録しました。しかし、大学で許可されたアプリケーションをつかうことが出来ません。

Zoom授業を参加する際にパスワードが求められて参加できない

GlobalPlotectに接続できなくなった

ZoomにSSOではなく学校のメールアドレスでサインインした場合、授業への参加等に影響はあるのか

MATLABの利用申請のためAMIにログインしたが利用申請の欄に何もなく申請ができない

非常勤講師、職員のGmail送信アドレスの設定方法

Zoomミーティングに参加するときに、指定のURLから入らないと出席になりませんか?

AutoCADのインストールが上手くいかない

自分のGoogleDriveに他人がアクセスした可能性がある

自宅のパソコンから学内アカウント内のフォルダにアクセスしたい

プリントジョブを送ったはずなのにプリンターに印刷ジョブがないと表示されてしまう

Zoom授業に参加できない(対象者ではないと言われる)

キャンパス変更に伴うシェアフォルダアドレスの変更について

Google Driveにて共有ドライブを利用したい

PCの貸し出しに関して

接続中のままずっと変わらずSRAS VPNに接続できない

BootCampを用いてMacでWindowsを使えるようにする

Adobeが体験版およびライセンスの期限切れエラーにより使用できない

Autodesk教育機関ライセンスの認証ができない

1つのG-Mailアドレスから複数のメールアドレス(エイリアス)を作成するには

課題提出フォルダ(シェアフォルダ)にネットワークエラーで接続できない。

indexファイルを作成し、AMIにてMyVolumeのURLを公開する設定にしたがファイルが開けない

先生にメールを送ったら、エラーメールが返ってくる

Adobeインストール時にアクセスが拒否されました

Microsoft アカウント名・ユーザ名

G-Suite for Educationの学術研究および教育を目的としない使用について

Oracle VM VirtualBoxを使用し、ブラウザからgmailを開こうとすると、ログインできずに落ちてしまう。

ダウンロードフォルダにつながらない

Adobeアカウントの認証台数について

Adobe製品紹介セミナーの動画はどこで観ることができますか?

S*gsotにスマートフォンからアクセスしたい/アクセスできない

Adobeを大学のメールアドレスで登録したが個人用版で契約されてしまう

パソコンの言語設定を変更したい

ブレイクアウトルームの最大人数について

Wi-Fiに接続できない

情報倫理教育は通常版と速習版のどちらとも受講しなければならないのか

情報倫理教育の免除対象科目とは

ISOファイルの開き方がわからない

情報倫理教育修了テストに合格点はありますか

Zoomで配布されている録画や資料が「無許可です」と表示されて見ることができない。

Zoom録画を高解像度にする方法

Microsoft Streamに公開した再生画像が粗い

ブラウザからZoomミーティングを開催する/ミーティングに参加する

ZoomにADFSでサインインできない(MacOS)

Infoss情報倫理2020の受講確認方法について

マニュアル通りSSOでのZoomログインができない

個人PCに設定した京セラ複合機ドライバのキュー名を変更する

Adobeが使えなくなった

Zoomのブレイクアウトルーム内の録画について

Infossの英語版の表示方法

Microsoft Officeを利用していたら、ライセンス認証の画面が表示されるようになった

シェアフォルダに接続できない(VPNは繋がる)

エクスプローラーに直接アドレスを入力してネットワークドライブ等に接続できない

丸善e-booksの利用方法について

Gmailのアカウントが変わってしまい大学からのメールが受信できない

資格情報のクリア

研究業績登録時に,正常に登録されましたのメッセージが表示されても研究業績一覧に追加されない

Adobeのログイン方法、ログインできない時やAdobeアプリを使えない時の対処法

(事務端末)Adobe AcrobatDCを起動すると「サインインが必要です。Adobe IDを使用してログインしてください」と言われる

「レジストリに対する値が無効です」というメッセージが表示されてpngやjpegファイルが開けない

(事務端末)Becky からoutlook へ連絡帳を移⾏するには

Zoom ウォーターマーク(透かし機能)の有効・無効にするためには

Microsoft OfficeのライセンスをOffice365からShibaura SDPに切り替えたい

貸出ノートPCのセットアップ方法について

Global Protectのログを収集したい

Sophos anti-virusをインストールすると、wi-fiが接続できなくなる(windows)

Microsoft Teamsでエラーコード80090016が発生した

ネットワークボリュームをマウントする際に認証のポップアップが出ない

PCにイヤホンをつなぐとノイズが聞こえる (Dell PC)